絕世好Post「呃like」大生意 – 東方日報 財經版專訪

 

「做社交媒體，自己就要享受活喺社交媒體嘅世界入面！如果唔係，要為工作而被迫追趕新資訊、緊貼新潮流，就會好痛苦。」

【on.cc東網專訊】 社交媒體的普及改變了人們的消費習慣，Social Stand創辦人黃啟亮(Bernie Wong)就看準各行各業愈加重視在社交平台上的形象，2年多前開設此網上廣告公司，為客戶在社交媒體包括Facebook、Instagram及WeChat等發布動態消息，如今客戶包括多個國際品牌，首季的收入已達到去年全年，未來爭取每年營業額倍增，原來「呃like」真係幾好搵！

Bernie的個人事業一直離不開社交媒體，在學時修讀創意媒體，2000年科網股爆破時，他才剛踏足社會，但未被嚇怕，「初期做過網頁編輯，幫公司諗喺網站推咩故仔先吸引到人睇；其後又喺Yahoo幫跨國廣告客戶做宣傳工作，從未離開過科網行業。」他深信，從事科網行業的前途是無可限量的。

社交媒體講求創意。他指：「創意本來就係畀好多框框限制住，唔單指係預算開支，品牌形象、時、地、人通通都要夾，所以惟有盡量發揮。剩得構思而實行唔倒嘅，都係無用。」Bernie解釋：「我哋幫品牌度橋、影相、寫文字、出Post、睇顧客留言同反應等等，咩都做晒。而同傳統廣告商唔同，我哋要更頻密咁出Post，日日諗新橋。仲要我哋係無截稿時間，所以隨時有突發嘢。」他續介紹公司過去的製作：「例如幫Disney手指尾咁大嘅蟻俠模型搞搞新意思，同Blogger一齊玩；又幫過香港電台出自拍唱K App，利用手機上電視同歌星對唱等等。」

他表示，「識玩Facebook嘅人，唔代表識為公司出有質素嘅Post！」，所以要滿足這些要求，對該公司的市場策略員或傳統廣告公司來說，都是一大挑戰；相反，Social Stand專做這些廣告，便更有優勢了。

要做到隨時侯命，準備7乘24的長時間工作時，更要做到高質素的網上廣告。Bernie指，熱愛自己的工作是關鍵，「好似Starbucks咁，我好鍾意飲佢啲咖啡，所以佢做到我個客，我又做倒佢個客。我仲同啲同事講，如果我要同賣殺蟲水嘅公司合作，我都會盡量愛上用呢支殺蟲水！」

Bernie稱，他決定與某客戶合作之前，會先花約1個月了解該公司的產品、分析客戶在市場的定位等等，更會看看他們過去在其他媒體登過的廣告，了解他們的要求。

另外，任何動態消息內容、影像等都不能馬虎，例如他們試過為一個兒童品牌做Facebook post而找來兒童心理學家，亦曾為一個運動品牌請來港隊教練。

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「做社交媒體廣告公司，就係要夠Chok！」從Bernie的衣著品味、談吐舉止、神態等，總流露一種Chok的形象，Bernie坦言：「廣告Chok，就可塑造出品牌形象。有啲品牌要Chok得型啲，有啲要Chok得親民啲，有啲要鬼馬啲！客人個個嘅要求都好唔同，但目的都係想等大家記得。」

Bernie又指，所有同事包括自己，更要夠潮！「做社交媒體，自己就要享受活喺社交媒體嘅世界入面！如果唔係，要為工作而被迫追趕新資訊、緊貼新潮流，就會好痛苦。」他跟同事們每天都會慣性地閱讀大量美國論壇的報道及小道新聞。

Bernie續稱，「做社交媒體廣告，要日日新鮮。今日爆嘅嘢，聽日可能已經過氣，要知年輕人玩Snapchat玩得幾開心至得！」所以他當兼職教師，除了是傳授專業知識及經驗給下一代外，也能從學生身上認識最新的潮流。

他憶述半年前，他們留意到Facebook創辦人朱克伯格在一個論壇的講話，認為他暗示不會推出『Dislike』的按鈕，便猜Facebook可能會出其他新按鈕，「咁嗰時我哋就已經度定橋，當Facebook喺美國一話推各款新Reaction按鈕之際，我哋就即刻食住個勢，幫客戶Tempo推新Post，改一改佢原本『點都傍住你』嘅廣告宣傳句，轉做『Like你、Love你、傍住你』！」最後該廣告也獲好評。

原文: 絕世好Post「呃like」大生意 – 東方日報 財經版專訪 Social Stand Bernie Wong

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